Avis d’information : Rappel volontaire de produit Guigoz® Optipro Relais 1 (0–6 mois)

La sécurité et le bien être des nourrissons sont nos priorités absolues. Dans le cadre d’une mesure de précaution, les laboratoires Guigoz® procèdent à un rappel volontaire de certains lots de Guigoz® Optipro Relais 1 (0–6 mois), à la suite de la détection du micro organisme Bacillus cereus sur une ligne de production. Ce rappel vise à prévenir tout risque potentiel d’inconfort digestif (vomissements, diarrhées) chez les bébés, conformément à nos protocoles stricts de qualité et en coopération avec les autorités compétentes. Aucun autre produit Guigoz® n’est concerné.

Cette page d’aide regroupe les réponses aux questions que vous pouvez vous poser afin de vous accompagner clairement et rapidement dans vos démarches

Pourquoi les laboratoires Guigoz® rappellent-t-il le lait Guigoz® Optipro Relais 1 (0-6 mois) ?

Les laboratoires Guigoz® rappelle volontairement ces produits en raison de la présence du micro-organisme Bacillus cereus sur une ligne de production de l’usine fabriquant les lots concernés pouvant potentiellement provoquer des diarrhées et vomissements. Bacillus cereus a le potentiel de produire des toxines, dont l’une appelée céréulide, qui peut provoquer des intoxications alimentaires. Cette mesure est prise par précaution pour garantir la sécurité et le bien-être des nourrissons, conformément à nos protocoles stricts de qualité et de sécurité, et en pleine coopération avec les autorités locales.

Produit :      Guigoz Optipro Relais 1 (0-6 mois)
Lot :             52820346AB
Code EAN   7613038317922
DDM :          10.2027

Qu’est-ce que Bacillus cereus ?

Couramment présent dans les matières premières et parfois dans des aliments tels que le lait et les produits laitiers, Bacillus cereus est un micro-organisme dont la plupart des souches n’ont aucun impact sur la sécurité alimentaire.   Cependant, il a le potentiel de produire des toxines, dont l’une est la céréulide, qui peut provoquer des diarrhées et vomissements.

Qu’est-ce que la céréulide ?

La céréulide est une toxine créée par certaines souches du micro-organisme Bacillus cereus. Omniprésent dans la nature, B. cereus se trouve couramment dans les matières premières et parfois dans des aliments tels que le riz, le lait et les produits laitiers.

Avez-vous détecté de la céréulide dans l’un des lots concernés ?

Nous avons détecté des niveaux très faibles de céréulide dans certains lots non distribués et, par mesure de précaution, nous rappelons denous rappelons manière proactive les lots de produits sur la même ligne et durant la même période de production qui ont déjà été distribués.

Tous les lots actuellement distribués depuis notre usine de fabrication subissent des tests de qualité et de sécurité renforcés avant leur sortie.

Comment la céréulide peut-elle affecter les nourrissons ?

La consommation d’aliments contaminés par la céréulide peut provoquer des vomissements sévères et persistants, de la diarrhée et une léthargie inhabituelle en quelques heures. Dans de rares cas, des réactions sévères peuvent survenir, il est donc recommandé de recevoir rapidement une attention médicale si des symptômes apparaissent. Si vous avez des inquiétudes concernant la santé ou la nutrition de votre enfant, nous vous conseillons d’en parler à votre pédiatre ou professionnel de santé.

Combien de temps après l’exposition les symptômes apparaissent-ils chez les nourrissons ?

Les symptômes d’une contamination alimentaire par la céréulide apparaissent généralement assez rapidement après l’exposition. Dans la plupart des cas, les vomissements commencent environ 30 minutes à 5 heures après avoir consommé des aliments contaminés, parfois jusqu’à environ 6 heures. Comme les bébés se déshydratent très rapidement, tout vomissement répété après la consommation des lots concernés sur une courte période — surtout chez un très jeune nourrisson — devrait déclencher une évaluation médicale rapide, que la céréulide soit la cause ou non.

Comment la présence de Bacillus cereus et/ou de céréulide a-t-elle été détectée dans ces produits ?

Les résultats d’échantillonnage de ligne ont confirmé la présence de très faibles niveaux de céréulide dans un seul lot de production de lait infantile non distribué.

Que dois-je faire si j’ai acheté ce produit ?

Produit :      Guigoz Optipro Relais 1 (0-6 mois)
Lot :             52820346AB
Code EAN   7613038317922
DDM :          10.2027

Nous vous demandons de respecter les consignes ci-dessous :
-    de ne pas consommer le produit,
-    de ne pas les rapporter en magasin,

•    de prendre chaque boite concernée en photo: face avant du produit et code lot sous la boite, bien lisible, afin d’obtenir un bon d’achat.
•    de renvoyer vos photo(s) avec vos coordonnées au Service Consommateurs Guigoz® :

Soit directement par mail :www.guigoz.fr/service-conso

Soit par courrier : Service Consommateurs Guigoz® (34-40 rue Guynemer, 92130 Issy-les-Moulineaux)

•    et de jeter le produit.

Nous nous excusons pour tout désagrément occasionné.

Où puis-je obtenir plus d’informations ou d’assistance ?

Pour plus de détails, consultez le site officiel des Laboratoires Guigoz° www.guigoz.fr/service-conso notre hotline service consommateurs Guigoz au 0800 100 409. (24H/24 et 7J/7) (Service et appel gratuits) ou consultez votre professionnel de santé dès que possible si vous avez des préoccupations concernant la santé de votre bébé.